В Южном ГУ Банка России обсудили вопросы противодействия мошенничеству в финансовой сфере. В дискуссии приняли участие представители правоохранительных и надзорных органов, краевого министерства экономики и банковского сектора.

За первое полугодие этого года по стране банки отразили более 30 млн попыток злоумышленников похитить деньги со счетов клиентов. Это позволило сохранить более 4,3 трлн рублей. Несмотря на эти усилия, объем потерь от действий кибермошенников продолжает расти. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года их размер увеличился на 11% и составил 9 млрд рублей.

По данным ГУ МВД по Краснодарскому краю, средний возраст жертвы мошенников – от 30 до 40 лет. 60% составляют трудоустроенные граждане, 25% – пенсионеры и инвалиды, 2,5% – школьники и студенты. Чаще всего на уловки злоумышленников попадаются женщины.

В этом году регулятор усилил защиту граждан, внедрив закон об автоматизированном обмене информацией с МВД, что ускоряет расследование преступлений. Также введен двухдневный «период охлаждения» для подозрительных переводов. Это позволяет клиентам осознать возможное мошенничество и отменить перевод.

«В течение двух дней банк не будет переводить деньги на подозрительный счет, если он находится в специальной базе Банка России. Кредитная организация должна незамедлительно сообщить клиенту о приостановлении операции и объяснить причины. Так, 13 крупных банков ежедневно «охлаждают» в среднем около 20 тысяч подозрительных переводов. В первый день действия закона одномоментно был заблокирован доступ примерно к 30 тысячам карт и онлайн-банкингам. Сведения о них поступили в базу данных регулятора», – прокомментировал заместитель начальника Южного ГУ Банка России Александр Гостев.

Банк России расширил критерии подозрительных операций с трех до шести, что усиливает защиту клиентов и повышает финансовую ответственность банков. Они обязаны отключать доступ к дистанционному обслуживанию граждан, замешанных в выводе и обналичивании похищенных денег.

Пять правил информационной безопасности (памятка)

Уважаемые пользователи!

В последнее время участились случаи недобросовестных действий лиц, не связанных с оператором Федресурса. Просим вас быть бдительными и соблюдать следующие простые правила, которые помогут вам защитить свои данные и деньги:

1) Работайте на официальных сайтах Федресурса

В сети Интернет выявлены фишинговые сайты, которые имитируют официальные порталы Федресурса, частично повторяя их дизайн и контент.

В соответствии с Приказом Минэкономразвития России от 05.04.2013 N 178 официальными сайтами Федресурса являются ТОЛЬКО:

✓ fedresurs.ru

✓ bankrot.fedresurs.ru

В поисковой системе Яндекс официальные сайты помечены белой галочкой на синем фоне.

Иные сайты не имеют отношения к Федресурсу, и могут использоваться в мошеннических целях. Злоумышленники могут получить доступ к вашим учетным и персональным данным, а также иным конфиденциальным сведениям, включая платежную информацию.

2) Пользуйтесь официальными каналами связи с Федресурсом

Официальным каналом общения с реестром является Служба поддержки пользователей.  Телефоны Службы поддержки 8 (495) 989-73-68 и 8 (800) 555-02-24  Адрес электронной почты Службы поддержки bhelp@interfax.ru

3) Не доверяйте звонкам и письмам Помните, что сотрудники Федресурса сами не звонят пользователям. Служба поддержки может письменно ответить на ваше обращение, а также уведомить об изменениях в технических и иных условиях предоставления услуг. Сотрудники Федресурса не осуществляют рассылки и звонки с призывами публиковать в реестре информацию или пользоваться услугами посредников. Лица, осуществляющие

такие коммуникации, не являются сотрудниками реестра или оператора, не уполномочены представлять наши интересы.

4) Проверяйте посредников

Сотрудники Федресурса не занимаются посредничеством, не просят комиссию или иные денежные выплаты за какие-либо услуги. Порядок оплаты сообщений определен Правилами взаимодействия Оператора и Пользователя Реестра. Обращение к посредникам вы осуществляете на свой страх и риск.

5) Берегите ваши данные

Не передавайте никому свои персональные, финансовые, конфиденциальные и любые иные данные.

Если у вас возникли сомнения, вам позвонили и требуют оплату иди ваши персональные данные, не предоставляйте их, обратитесь сами в Службу поддержки по официальным каналам!

Для формирования у граждан базовых навыков и установок, которые позволят им распознавать мошенников на начальном этапе взаимодействия и своевременно прервать разговор, Отделением по Ростовской области Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации во взаимодействии с прокуратурой области разработан комплекс мероприятий для проведения массированной информационной компании «Клади трубку» среди населения

Информация, направленная на повышение осведомленности граждан о правилах безопасного поведения в зоне движения поездов